熬过了 2021，地产人正奔赴下一场山海

编者按：2021，房企雷暴、裁员、降薪…但日子还要过，公司要生存… 2022，地产人要过年！乐居新媒体推出春节策划《地产人过年》，邀请 30 城地产人讲述：怎么过的去年？又怎么过今年？

摘要：2021 年，是地产行业整体沉淀的一年，作为地产企业掌舵者的刘瑞深有体会。这一年，他目睹了一位位地产人在时代的洪流中沉浮，调岗、降薪、裁员、欠薪……

刘瑞（化名）是一家地产企业的掌舵者，2021 年的哈尔滨楼市可谓波澜四起，作为企业的灵魂人物，刘瑞的 2021 年过的并不容易，是在水深火热的市场中亲身体验的。

上半年拼命狂奔，下半年则突围无门，经历了从峰顶跌落谷底的阵痛，在行情下行加上内卷严重的处境下，其中的心酸、焦虑、迷茫和彷徨只有身处其中的人才能深刻体会。

回望过去的一年，2021 哈尔滨楼市风云变幻，在疫情的阴霾下，因三道红线等政策调控，让房企面临巨大的资金压力，同时受人口流失等因素共同影响，导致百姓购房信心不足。" 每个房企在每个阶段都有自己的需求，在这个行情之下波伏上下 10% 应该是正常的现象。我们要正确的来看待所谓的打折促销的现象，并且相信一点，这个周期不会太长，赔本买卖房企不会一直做 "，刘瑞坦言。

高供给、高库存、低需求，让冰城楼市渐入寒冬困局。刘瑞回忆到，" 我们项目从年中就开始从凤凰涅盘的维度出发，不断的做节奏、做节点，真正的去提升提振老百姓对区域对项目的信心。回想起来，确实不容易。"

诚然，2021 年临近年关之时，猝不及防的业务收缩、架构调整、优化缩编、轮岗转岗、降薪裁员等更是让 2022 年的哈尔滨楼市一开局就启动了 " 艰难 " 模式，地产行业人人自危。但刘瑞把一句话挂在嘴边，" 熬过了 2021，往后的日子，都是崭新的起点 "。

1、请介绍下您的工作是什么，介绍您这份工作的核心价值。

刘瑞：我是房地产企业的营销总监，工作的核心价值是通过客研，精准定位客户需求，及时对产品销售重点进行调整、梳理项目属性，不断提高品牌影响力、树立品牌形象，以提高销售业绩。

2、如果用三个词（或一句话）来概括 2021 年，您第一时间想到的是什么？为什么？

刘瑞：概括 2021 年，那就是 " 前紧后松 "、" 节衣缩食 "、" 内卷 " 这三个词。

" 前紧后松 " 指的就是政策方面，2021 年 1-7 月，住建部先后约谈了 18 个热点城市；8 月份以后，受部分房企暴雷等影响，楼市风向急转直下，一系列放松性质的政策表态开始增多；9 月末，央行提出了房地产市场 " 两维护 "；12 月，提出促进房地产业 " 良性循环 "。重压之下的房地产市场获得了 " 喘息 " 机会，行业有望逐步走出底部、迎来修复。

" 节衣缩食 " 指的是房企层面，2021 年的房地产行情不容乐观，而作为头部房企，我们已经感受到了这一次的房地产行业寒冬可能会比较漫长，所以，应对寒冬的第一步，就是 " 节流 "，要转变地产黄金时代的惯性思维方式，将 " 节衣缩食 " 的经营理念贯穿始终，对不产生价值的动作和开支做减法，花小钱办大事。

而 " 内卷 " 指的是房地产市场的现状，行业重压之下，地产人的生存状况也变得更加艰难，企业组织架构频繁调整、裁员缩编不断，留下来的员工被动接受更高强度的工作、加班不断，用 " 内卷 " 形容再合适不过。

3、如果可以给 2021 年的自己打分，满分 100 的话，您会打多少分呢？为什么？

刘瑞：我给自己打 85 分吧，自从接手了项目之后，我重新梳理了项目属性。从项目围挡就可以看到，项目的定位、区位，梳理成了我们比较高的站位，让大家对项目有了新的认知和了解，基于这些在各位地产界前辈的助力之下，阶段性的获得了去年的一个比较好的成绩，85 分是对业绩的肯定。剩下的 15 分，就再接再厉，2022 年要更加努力了，谢谢。

4、2021 年公司有哪些调整，遇到的最大困难是什么？

刘瑞：2021 年，我们从年中就开始从凤凰涅盘的维度出发，不断的做节奏，做节点，真正的去提升提振老百姓对区域对项目的信心。而最大的困难也正是老百姓对区域的信心，2021 年各大房企都面临巨大的资金压力，降价、促销让老百姓不敢出手买房，但每个房企在每个阶段都有自己的需求，在这个行情之下波伏上下 10% 应该是正常的现象，我们还是希望老百姓可以正确的来看待所谓的打折促销的现象，并且相信一点，这个周期不会太长，赔本买卖房企不会一直做。

5、是否有同事遭遇裁员的情况？

刘瑞：2021 年，毫不夸张地说，是房企裁员最凶猛的一年。无论对于房企还是地产人而言，都是一个无可避免的、优胜劣汰的过渡期。但我们公司不使用杠杆开发，之前一直都很低调，其实苦于缺乏知名度，想招到合适的人才不容易，所以裁员在我们公司并没有发生，对于很多找工作的人来说，确实属于宝藏公司了。

不过，我有一位在 TOP30 房企工作了 10 余年的老朋友，最近也遭遇到了如疾风骤雨般的裁员，200 多人的部门被直接优化，要求一周内办理完离职手续，尽快离开公司，同时，给予离职员工当地的工资基数不超过三倍的赔偿标准，速战速决。

6、聊聊今年年终奖的预期吧。

刘瑞：今年公司效益不大好，年终奖就算有，应该也就一点点。

7、您怎么看待过去一年市场发生的变化？

刘瑞：哈尔滨房地产市场在疫情影响下软着陆，价格逐渐趋稳，可冰城市民购房信心却明显不足，观望情绪也持续加剧。2021 年传统楼市 " 金九银十 " 成交腰斩、行情不在，无论是新房还是二手房市场均出现严重供大于求现象，市场销售逐渐进入艰难期。

8、2022 年，您觉得房地产市场和行业会发生哪些变化？

刘瑞：我认为，2022 年哈尔滨房地产市场将回归良性正规发展渠道，未来城市更新将成为所有房企最重要的一条赛道。2022 年地产人会有新的机会，也可能会面临更大的考验和更重的压力。

9、2022 年，您觉得公司会有哪些新变化，会有哪些可预见性的事件吗？

刘瑞：在疫情常态化影响下，我们公司正在转变思维，积极转型。目前，已经建立了成本部门，未来还会增设研发部门和客研部门，了解客户需求的同时，加快提升项目差异化价值，增强市场竞争力。

对于公司内部，目前企业在团队内部采用了 " 阿米巴 " 模式进行经营管理，在管理上实行全员参与，将公司内部团队划分为一个个微型的小集体，针对每一个小团队做一些自负盈亏奖惩激励，就是要让每一个个人和小团队充分发挥其能力，具有主人翁精神，全心全力投入事业中，提高团队的积极性和对外的展示力。未来，在成本和利润的双重压力下，企业都会走上小团队作战的经营模式，关键是要做到 " 赋能予人 "，让正确的人做正确的事情。

10、2022 年，您在工作和生活上有什么个人规划吗？

刘瑞：在我看来，单纯地减裁人员数量、控制人工成本并不是一本万利的做法，而应该把更多精力用在关注企业的增长点，提高团队的凝聚力、开拓创新上，这才是推动企业向好的正确人才观。2022 年公司将组建自己的销售团队，自建渠道拓客，保证未来销售业绩和利润的最大化。

11、2022 年，您觉得个人将遇到最大的挑战是什么？

刘瑞：2022 年的工作依旧不轻松，如何突破 2021 年的成绩是我最大的挑战。

12、2022 年，您最希望实现的是什么愿望？

刘瑞：完成业绩指标、提高项目销量是我一直以来的目标。希望 2022 年家人能够一如既往的支持我，他们是我最坚强的后盾。

13、不论如何，虎年即将到来，如果请您送出一份祝福，您会给谁？是什么祝福？

刘瑞：我要把祝福送给 3 个人，首先是我的客户，希望 2022 年每一位客户都能住有所依、顺遂安心；其次是我的同事，希望 2022 年我们能够携手共渡、再创佳绩；最后是我的家人，2022 年希望我的爱人依旧开心快乐、希望我的父母身体健康、希望我的孩子健康成长。